用户服务协议

协议生效与适用范围

本协议适用于你访问和使用影装纺 AI SaaS 平台（包括网站、账号系统、订阅服务、AI 服装生成工具、素材库、云端存储、团队协作及相关管理功能）。

你完成账号注册、登录、付费或继续使用平台服务，即表示你已充分阅读、理解并同意遵守本协议全部条款。若你不同意本协议，请立即停止使用相关服务。

本协议依据《网络安全法》《数据安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及相关法律法规、监管政策制定。

服务内容与调整

平台提供服装 AI 模特换装、商品图生成、智能修图、批量渲染、云端存储、素材管理、团队协作等一站式云端 SaaS 服务。

平台有权根据技术迭代、合规要求、系统维护、成本变化或业务规划，对功能、算力规则、界面、服务流程和使用规则进行调整；涉及用户权益的重要调整，将通过平台页面或其他合理方式提前公示。

账号与使用规则

• 账号仅限注册主体本人或本企业内部授权人员使用，严禁转让、出租、出借、售卖、多主体共享或挂靠使用。
• 你应提供真实、准确、完整的注册或使用信息，并在信息发生变化时及时更新。
• 你应妥善保管账号、密码、验证码及其他登录凭证，因保管不善产生的损失由你自行承担。
• 平台为保障安全与合规，可对账号进行身份核验、行为审计、异常拦截、临时冻结或永久封禁。
• 如发现账号被盗用、异常登录、越权使用或其他安全风险，请及时联系我们处理。

订阅、计费与欠费处理

• 平台实行订阅、积分或按量计费等模式，服务价格、积分规则、权益范围以页面公示为准。
• 已付费周期内，平台原则上不对当前周期已生效价格进行调整；续费价格、套餐权益或计费规则如有调整，将提前通过页面公示。
• 你通过微信支付等方式完成付款后，系统会根据支付结果开通或更新订阅权益。
• 逾期未续费或未支付应付费用的，平台可暂停相关服务；欠费超过 30 日的，平台有权冻结账号、清理账号数据，并不予退还已产生费用。

用户素材与生成内容

• 你应确保上传的图片、款式、商标、模特素材、文本描述、品牌资料或其他内容拥有合法来源和必要授权。
• 因你上传素材侵权、授权瑕疵、商业使用不当或违反第三方权益引发的全部责任，由你自行承担。
• 平台仅为提供服务目的对你的专属素材进行临时存储、处理、展示和下载，不会将你的专属素材用于模型训练、对外商用或共享给其他用户。
• 服务终止后 30 日内，平台将根据系统规则删除你的上传素材；法律法规、争议处理、安全审计另有要求的除外。
• 在合法合规前提下，平台 AI 生成的图文内容权益归你所有。平台可在非排他、免费的基础上，将生成内容用于案例展示、技术宣传、合规存档或脱敏优化。
• 你不得使用本服务生成、上传、传播违法违规、侵权、欺诈、色情低俗、仇恨歧视或损害他人合法权益的内容。
• AI 生成结果可能存在瑕疵、偏差或不适合直接商用的情况，你应在发布、投放或商业使用前自行审核。

平台知识产权

平台算法模型、程序代码、技术架构、工作流、模板库、接口、产品设计、页面视觉、品牌商标、文案及平台自有素材等知识产权，归平台或相关权利人所有。

未经平台书面许可，任何主体不得对平台进行逆向工程、破解、爬取、复制、二次开发、克隆搭建同类竞品服务，或以其他方式侵害平台合法权益。

数据安全与隐私保护

• 平台采用加密存储、权限控制、日志留存、密钥管理等合理安全措施保护你的数据。
• 平台不会私自出售、泄露或对外共享你的个人信息及商业数据，但为完成支付、云服务、存储、安全防护、合规审计等必要功能而进行的最小必要处理除外。
• 你可在平台支持范围内导出、删除个人数据；相关操作日志将按法律法规和监管要求留存，用于安全审计和合规追溯。

内容合规与责任划分

禁止上传、生成、传播违法、色情、暴力、政治敏感、侵权、欺诈、恶意营销、侵犯隐私或其他违反法律法规、公序良俗及平台规则的内容。

平台有权对内容进行自动或人工审核，并可对违规内容采取删除、屏蔽、限制下载、限制账号、封禁账号等措施。

因你提供素材、主动操作、发布投放或商业使用引发的侵权、投诉、行政处罚或第三方索赔，由你承担全部责任，并赔偿平台因此遭受的损失。

因纯平台技术问题导致的侵权或损失，平台将在法律允许范围内承担相应责任；赔偿上限不超过你已向平台支付的服务费用总额。

禁止行为

• 禁止利用平台数据、模型、接口、生成内容或工作流训练第三方 AI 产品。
• 禁止盗取、复制、转售平台技术、模板、客户资源、素材库或服务能力。
• 禁止通过破解、撞库、批量注册、恶意刷单、绕过计费、接口滥用等方式损害平台或其他用户权益。
• 禁止将平台服务用于为同类 AI 服装视觉竞品导流、搭建替代服务或其他不正当竞争用途。

退款规则

• 个人或小微用户在购买后 7 日内，若未生成、未下载任何内容，可申请无理由退款。
• 已生成、已下载素材，或服务权益已被实际使用的，原则上不予退款。
• 因系统重大故障、平台违规或平台原因导致无法正常使用服务的，可按剩余服务时长或未使用权益比例退款。
• 存在违规使用、破解平台、侵权、恶意刷单、训练竞品等行为的，平台可立即封禁账号，相关费用不予退还。

服务免责与维护

因不可抗力、运营商网络故障、第三方算力或支付服务异常、系统合规升级维护、你的设备或操作问题导致服务中断、延迟或异常的，平台不承担超出法律规定范围的违约责任。

平台会尽力保障服务稳定和数据安全，但不承诺服务永不中断、生成结果完全准确或满足所有商业使用目的。系统重大维护将尽量提前 72 小时通过平台公示或其他合理方式通知。

协议更新与争议解决

平台可根据法律法规、监管要求、产品功能或业务变化更新本协议。更新内容将提前 15 日在平台公示；你继续使用服务即视为同意新版本。

双方发生争议，应先友好协商；协商不成的，由平台所在地有管辖权的人民法院管辖。

联系我们

如你对本协议、账号、订阅、支付、内容处理、退款或数据安全有疑问，可以通过网站公示的邮箱或联系方式与我们联系。